Народилася в Кишиневі в сім'ї військовослужбовця. Заслужена артистка РРФСР (4.10.1983). Народна артистка РРФСР (20.05.1991). До вступу в Школу-студію імені В.І. Немировича-Данченка працювала оператором обчислювального центру, слюсарем-складальником на ЗІЛі, лаборантом у Кишинівському сільгоспінституті. У 1973 закінчила Школу-студію МХАТ (курс професора В.П. Маркова) і була прийнята до трупи МХАТ. Перша роль - у п'єсі М.А.Булгакова «Останні дні», де її партнерами були знамениті Анатолій Кторов і Віктор Станіцин. З 1976 - акторка Ленінградського АБДТ ім. М. Горького (з 1992 - імені Г.А. Товстоногова). Виступає у філармонічних і концертних залах Росії з різними поетичними програмами.

У її репертуарі - Є. Баратинський, О. Пушкін, М. Лермонтов, Ф. Тютчев, І. Бунін, І. Бродський, Д. Самойлов, А. Ахматова, М. Цвєтаєва, М. Петрових. З 1998 по 2002 роки - професор і майстер акторського курсу Санкт-Петербурзького Університету профспілок (кафедра професора З.Я. Корогодського). У 2003 на базі випускників курсу був створений «Театр-студія під керівництвом Світлани Крючкової». Дебютувала в кіно в 1973 У 2008-2010 роках на Петербурзькому П'ятому каналі вела телегру для дорослих «До дошки!» (автор ідеї Лев Лур'є).